Im Jahr 2025 traten mehrere neue regulatorische Anforderungen in Kraft, die für Versicherungsunternehmen erhebliche Auswirkungen haben. Eine frühzeitige Auseinandersetzung mit diesen Themen war unerlässlich, um Compliance zu gewährleisten und operative Risiken zu minimieren.
Ein zentrales Thema war die Nachhaltigkeitsberichterstattung gemäss CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive). Ab dem Geschäftsjahr 2024 müssen viele Versicherer deutlich umfangreichere ESG-Daten erfassen und gemäss den European Sustainability Reporting Standards (ESRS) offenlegen. Manuelle Lösungen stossen hier rasch an Grenzen – mittelfristig ist Automatisierung erforderlich.
Mit DORA (Digital Operational Resilience Act) kommt eine EU-weite Regulierung zur digitalen Resilienz. Versicherer mussten bis spätestens April 2025 ein umfassendes Register zu ihren IT-Dienstleistern und deren Risikomanagement vorlegen – ein Thema, das bei Aufsichtsbehörden wie der BaFin bereits zu Jahresbeginn im Fokus stand.
Auch der neue EU AI Act brachte Handlungsbedarf: Erste Regelungen über verbotene KI-Praktiken galten bereits ab Februar 2025, weitere Pflichten folgten im Laufe des Jahres. Versicherer, die KI-gestützte Systeme einsetzen, sollten ihre Prozesse frühzeitig überprüft haben.
Im Zahlungsverkehr verlangte die SEPA-Verordnung ab Januar 2025 die technische Fähigkeit zum Empfang von Echtzeitzahlungen, ab Oktober auch zum Versand – relevant vor allem für Unternehmen mit Banklizenz.
Ab Juni 2025 forderte das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz digitale Zugänglichkeit in Webportalen, Schadensmeldungen und der Kundenkommunikation. Informationen müssen über mehrere Sinne wahrnehmbar sein, um auch Menschen mit Einschränkungen gerecht zu werden.
Nicht zuletzt bleibt auch die DSGVO ein zentrales Thema. Die Aufmerksamkeit gegenüber Datenschutzverstössen nimmt weiter zu – rechtssichere Prozesse sind damit ein Muss.
Die Regulierungsdichte stieg spürbar. Wer sich rechtzeitig mit den kommenden Anforderungen befasst hat, verschaffte sich nicht nur rechtliche Sicherheit, sondern stärkte auch das Vertrauen von Kunden und Partnern.
Quelle:
https://www.adesso.ch/de_ch/news/blog/regulatorik-fuer-versicherungen-welche-neuen-anforderungen-2025-zu-beachten-sind.jsp
